Важно: Новые меры безопасности – строгая аутентификация клиентов

Уважаемые клиенты,

С 1 февраля 2025 года, в соответствии с Регламентом № 12 от 11.01.2024, выданным Национальным банком Молдовы, была внедрена строгая аутентификация клиентов (SCA) как мера, направленная на повышение безопасности финансовых транзакций.

Основная цель этой меры – защита вас от мошеннической деятельности и обеспечение того, чтобы только вы имели доступ к вашим счетам и средствам.

Что это означает для вас?

При совершении финансовых операций от вас могут потребовать дополнительную авторизацию. Вот несколько примеров:

• Онлайн-покупки: После ввода данных карты от вас могут потребовать подтверждение транзакции через мобильное банковское приложение с использованием кода безопасности или биометрической аутентификации.
• Покупки в магазинах (офлайн): Если вы превышаете определенный лимит транзакций или сумму, от вас будет запрашиваться ввод PIN-кода карты для авторизации платежа.

Почему эти меры необходимы?

Эти требования внедрены для защиты ваших счетов и транзакций от возможных мошенничеств и обеспечения того, чтобы только вы имели доступ к вашим средствам. Внедрение SCA значительно снижает риски мошенничества и помогает укрепить стабильность и доверие к финансовой системе.

Рекомендации для вашей безопасности:

• Конфиденциальность информации: Никогда не раскрывайте данные вашей карты, включая PIN-код, CVV2/CVC2 или другие пароли, связанные с финансовыми счетами. Эта информация конфиденциальна и не должна быть передана никому, даже сотрудникам банка или поставщикам платежных услуг.
• Защита устройств: Убедитесь, что устройства, которые вы используете для доступа к финансовым услугам, защищены надежными паролями и регулярно обновляются. Не заходите в финансовые аккаунты с общедоступных или незащищенных устройств.
• Мониторинг счетов: Периодически проверяйте выписки по счетам и историю транзакций для выявления подозрительной активности. Если вы заметили несанкционированные транзакции, немедленно свяжитесь с банком или поставщиком платежных услуг для принятия мер.
• Осторожно с попытками мошенничества: Не вводите личные данные или данные карты на небезопасных сайтах или платформах, которые не соответствуют официальным адресам финансовых учреждений. Если вы получаете непрошенные сообщения или телефонные звонки с просьбой предоставить конфиденциальную информацию, немедленно прекратите общение и свяжитесь напрямую с финансовым учреждением.

Эти меры являются важными для обеспечения безопасности ваших транзакций и предотвращения несанкционированного доступа к вашим средствам и личной информации.

Благодарим за сотрудничество в поддержании надежной финансовой среды.

С уважением,
EXIMBANK

21.02.2025