Modificarea metodelor de autentificare și autorizare a operațiunilor pentru clienții (PJ)
ANUNȚ – modificarea metodelor de autentificare și autorizare a operațiunilor pentru clienții PJ
Stimate client,
Te informăm că, începând cu 01 iulie 2026, metoda de confirmare a operațiunilor prin cod OTP recepționat prin SMS va fi dezactivată în serviciile digitale EXIMBANK, în conformitate cu cerințele legale și standardele de securitate aplicabile.
Prin urmare nu va mai fi posibilă prin cod OTP SMS:
- Logarea în sistemele EXIMBANK – Web Banking;
- Autorizarea tranzacțiilor online cu cardurile business.
Această măsură este implementată pentru a spori nivelul de securitate al operațiunilor și pentru a reduce riscurile asociate utilizării codurilor OTP prin SMS.
1. Logarea în Web Banking – persoane juridice
- vă autentificați temporar prin certificat digital emis de Bancă, care poate fi descărcat direct din sistemul Web Banking, până la 01.07.2026;
- selectați modul de logare în Web Banking Certificat digital;
- dacă nu dețineți un certificat activ, consultați ghidul de generare disponibil la acest link.
Ulterior, Banca va implementa metoda definitivă de autentificare prin push notificare, despre care urmează să revenim cu un anunț separat.
2. Autorizarea tranzacțiilor online cu cardurile business (e-commerce)
- se solicită ca toți deținătorii de carduri și subcarduri business să se prezinte la Bancă pentru:
a) actualizarea datelor conform procedurii Know Your Customer (KYC);
b) activarea serviciului Internet Banking pentru persoane fizice (Mobile Banking).
Astfel, cardurile business devin asociate aplicației mobile pentru persoane fizice, prin care se vor recepționa notificările push și se vor autoriza tranzacțiile online în condiții sporite de securitate.
Pentru informații suplimentare, te rugăm să contactezi Serviciul Suport Clienți: 022 600 000 sau să consulți site-ul oficial al băncii.
Cu respect,
EXIMBANK
16.06.2026
