ANUNȚ - modificarea metodei de confirmare a operațiunilor
Stimate client,
Te informăm că, începând cu 1 iulie 2026, metoda de confirmare a operațiunilor prin cod OTP recepționat prin SMS va fi dezactivată în aplicațiile și serviciile digitale EXIMBANK.
Această modificare este implementată pentru a oferi un nivel sporit de securitate și protecție a conturilor tale de plată. Codurile OTP prin SMS pot fi vulnerabile în fața tentativelor de fraudă, precum phishing-ul sau accesul neautorizat la cartela SIM.
Pentru autorizarea în continuare a operațiunilor cu cardul în mediul online, îți recomandăm să utilizezi următoarele metode disponibile în EXIMBANK Mobile Banking:
- autentificarea biometrică (Face ID / Touch ID);
- confirmarea operațiunilor prin push-notificări;
- cheia de acces (Passkey).
Aceste soluții oferă o experiență mai rapidă, mai simplă și mai sigură.
Banca recomandă clienților care nu au instalată aplicația EXIMBANK - Mobile Banking să se apropie la cea mai apropiată sucursală a băncii pentru asistență la instalare și activare.
EXIMBANK continuă să implementeze standarde moderne de securitate pentru protejarea datelor, conturilor și tranzacțiilor clienților săi.
Pentru informații suplimentare, te rugăm să contactezi Serviciul Suport Clienți, tel: 022 600 000 sau să consulți informațiile disponibile pe site-ul oficial al băncii.
Siguranța contului tău de plată rămâne prioritatea noastră.
Cu respect,
EXIMBANK
04.06.2026
