
Locuri vacante
Dacă vă doriți să faceți parte dintr-o echipă în care profesionalismul, motivația și cooperarea au prioritate, iar cunoștințele și aptitudinile să vă fie valorificate și multiplicate zilnic, prin schimb de practici și experiențe internaționale, alăturați-vă nouă!
Beneficii:
- Bonusuri de performanță în funcție de rezultatele obținute;
- Tichete de masa;
- Credite imobiliare și alte servicii bancare în condiții preferențiale;
- Program de muncă hibrid - combinat între birou și lucru la distanță;
- Orar flexibil de muncă;
- Instruiri și team building-uri pentru dezvoltare personală și profesională;
- Diversitate în activități și posibilitatea de a obține experiențe internaționale;
- Program internaţional de sănătate fizică şi bunăstare mentală;
- Facilități sportive precum teren de fotbal și sală de volei pentru promovarea unui stil de viață activ.
EXIMBANK, subsidiara din Moldova a Grupului Intesa Sanpaolo – lider în Italia și unul dintre cele mai solide grupuri bancare din Europa – invită candidaţi pentru următoarele funcţii vacante:
- Promovarea si vânzarea produselor si serviciilor bancare;
- Analiza, evaluarea potenţialilor clienţi, prospectarea pieţei;
- Atragerea noilor clienţi;
- Elaborarea si prezentarea ofertelor clienţilor;
- Îndeplinirea obiectivelor comerciale stabilite;
- Promovarea imaginii Băncii.
Cerinţe faţă de candidat:
- Studii superioare;
- Abilităţi de comunicare;
- Abilităţi de negociere şi vânzare;
- Capacitate de analiză și sinteză;
- Orientare spre client și spre rezultate;
- Rezistenţă la stres, echilibru emoţional.
- Gestionarea conturilor bancare;
- Efectuarea încasărilor şi plăţilor în numerar;
- Efectuarea operaţiunilor de schimb valutar;
- Efectuarea transferurilor băneşti internaționale;
- Deservirea conturilor de depozit;
- Verificarea rapoartelor privind tranzacţiile zilnice efectuate.
Cerințe față de candidat:
- Studii superioare în domeniul economic;
- Cunoaşterea avansată a limbii române şi ruse, medie a limbii engleze sau italiene;
- Experienţă în relaţiile cu clienţii sau într-o funcţie analogică va constitui un avantaj;
- Cunoştinţe de utilizator în aplicaţiile MS Office, Excel;
- Abilităţi de comunicare, orientare spre client şi rezultat;
- Atenţie la detalii;
- Asumarea responsabilităţilor;
- Echilibru emoţional şi rezistenţă la sarcini repetitive.
- Prezentarea ofertei de produse și servicii bancare, acordarea de suport clienților în colectarea setului de documente necesare și achiziționarea produselor bancare;
- Efectuarea de vânzări încrucișate, negocierea și adaptarea ofertei de produse și servicii ale Băncii la nevoile financiare ale clienților;
- Contactarea clienților și a potențialilor clienți, inclusiv prin vizite, pentru identificarea necesităților acestora;
- Gestionarea evoluției relațiilor contractuale și informarea privind produsele, serviciile noi în scopul menținerii relațiilor de colaborare.
Cerințe față de candidat:
- Studii superioare cu profil economic;
- Experiență în deservirea/comunicarea cu clienții agenți economici;
- Cunoștințe de baza a analizei financiare;
- Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă, engleza - constituie un avantaj;
- Orientare către client;
- Abilități de comunicare și negociere;
- Spirit de echipă, abilități de vânzare, flexibilitate.
- Controlul serverelor, bazelor de date și aplicațiilor;
- Controlul fluxului de date bancare prin intermediul rețelei (prioritate, validarea fluxurilor noi, etc);
- Supravegherea și asistarea proiectelor ce folosesc serverul (fluxuri etc.);
- Înaintarea propunerilor pentru domeniile tehnice și funcționale, ameliorarea operațiunilor sau supravegherea acestora;
- Stabilirea procedurilor de ameliorare a situațiilor critice;
- Elaborarea și menținerea în starea actuală documentația implementărilor și modificărilor efectuate.
Cerințe față de candidat:
- Studii - superioare de licență în domeniul tehnologiilor informaționale;
- Cunoașterea sistemelor de operare Windows Server, Linux;
- Cunoașterea tehnologiilor de virtualizare Vmware;
- Cunoștințe in asigurarea funcționării continue a serverelor cu sistemele de operare și a bazelor de date;
- Cunoștințe in asigurarea copiilor de rezervă și procedurilor de restabilire a bazelor de date.
- Elaborarea și implementarea strategiilor de produs pentru cardurile de plată, inclusiv carduri de credit, cu scopul de a crește activarea și utilizarea acestora de către clienți;
- Dezvoltarea, implementarea și lansarea de noi produse/servicii pentru carduri de plată, precum și îmbunătățirea celor existente;
- Dezvoltarea de campanii promoționale și a programelor de loialitate pentru a stimula utilizarea cardurilor bancare, inclusiv oferte cashback, reduceri și alte beneficii pentru clienți;
- Gestionarea serviciilor de fidelizare prin coordonarea și optimizarea programelor de loialitate, cashback, discount și altele care ajută la creșterea valorii adăugate pentru clienții, maximizând astfel utilizarea cardurilor emise;
- Optimizarea proceselor și fluxurilor asociate produselor și serviciilor de card;
- Identificarea și dezvoltarea de noi funcționalități și servicii care adaugă valoare experienței clienților, inclusiv prin integrarea acestora în aplicația mobilă a băncii;
- Analiza pieței și tendințelor pentru a crea produse inovatoare;
- Gestionarea tarifelor pentru cardurile de plată și monitorizarea performanței financiare a acestora;
- Supravegherea performanței produselor pe întreaga perioadă de viață și implementarea îmbunătățirilor pe baza feedback-ului clienților și analizei de performanță;
- Asigurarea conformității produselor cu reglementările legale și interne și actualizarea acestora conform schimbărilor legislative și cerințelor băncii.
Cerințe și abilități necesare pentru acest rol:
- Studii superioare în domeniul financiar-economic;
- Experiență relevantă în managementul produselor, în special în domeniul cardurilor de plată sau al programelor de loialitate;
- Cunoștințe în îmbunătățirea experienței clienților și în creșterea performanței produselor;
- Abilități analitice puternice și orientare spre rezultate;
- Gândire analitică și focus pe performanță;
- Cunoștințe solide ale legislația BNM;
- Abilități excelente de comunicare și colaborare;
- Atenție la detalii și abilități organizatorice puternice;
- Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat.
- Instalarea, configurarea sistemelor de gestiune a bazelor de date;
- Administrarea, monitorizarea bazelor de date;
- Participarea la implementarea de noi sisteme, servicii şi aplicaţii;
- Planificarea, coordonarea și implementarea măsurilor de securitate, reglementarea accesului la bazele de date și prevenirea intervențiilor neautorizate.
Cerințe față de candidat:
- Studii superioare în domeniul tehnologiilor informaționale;
- Cunoașterea aplicațiilor și serviciilor de sistem (Windows, Linux);
- Cunoașterea sistemele de gestiune a bazelor de date (Oracle, MySql, Mssql, PostgreSQL);
Sau completează formularul online:
Persoanele interesate pot expedia CV-ul, însoțit de o scrisoare de intenție, cu indicarea postului la e-mail: recrutare@eximbank.com
În cazul în care nu v-aţi regăsit în poziţiile enumerate mai sus, dar vă doriţi să faceţi parte din echipa noastră, vă încurajăm să ne expediaţi CV-ul Dvs. (în limba engleză) pentru eventuale poziţii vacante.
Vor fi contactate doar persoanele selectate.
Nota: Prin expedierea CV-ului, vă exprimaţi acordul pentru prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal în cadrul procesului de recrutare.